闲鱼买家抓住瑕疵要求退货

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2. 与卖家沟通

我立刻联系了卖家,告诉他关于相机问题的情况。他回答说他之前使用这个相机时没有遇到过这些问题,并且建议我检查一下是否有设置问题。我重置了相机的设置,还是无法解决问题。于是我向卖家提出退货的要求。

3. 卖家的回应

卖家表示对我的遭遇感到抱歉,并同意了我的退货要求。他提醒我按照他所提供的地址将相机退回给他,并承诺会在收到退回的物品后立即安排退款手续。

4. 处理退货

我将相机按照卖家提供的地址进行了退回,同时在快递上保留了相关凭证以备查询。退货的过程比较顺利,快递也及时地送达了卖家的地址。

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5. 退款完成

几天后,我收到了卖家的消息,他表示已经收到了退回的相机,并正在进行退款手续。他再次向我表示了歉意,并希望我能够在答案中表明他的态度如实,以证明他是一个负责任的卖家。

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